আপনার প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়
আমরা vi365 তে প্রতিদিন বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কাছ থেকে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং লবি অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন পাই। এই পাতাটি তৈরি করেছি সেসব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেওয়ার জন্য — কোনো ঘুরিয়ে বলা নয়, শুধু যা জানা দরকার তাই। আপনি কীভাবে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP লগইন করবেন, bKash বা Nagad দিয়ে প্রথম জমা দেবেন এবং উত্তোলনের জন্য কী ভেরিফিকেশন লাগবে — এসব
ধাপ এখানে পাবেন। অনেকে জানতে চান পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন, অথবা লগইন পেজে OTP আসছে না এমন সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন। আমরা সেসব সমাধান এবং আমাদের লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইমেল সাপোর্ট লাইনের তথ্য এখানে রেখেছি। পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে জানবেন যে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা সাধারণত এক-দুই মিনিটে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়, এবং উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর
ও নাম ম্যাচ করতে হয় যাতে পেমেন্ট সঠিক জায়গায় যায়। আপনি যদি মোবাইল থেকে ব্রাউজ করেন আর ডেস্কটপে ফিরে লগইন করতে চান, জানবেন একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করে — কোনো আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড বা নতুন রেজিস্ট্রেশন লাগে না। এই পাতাটি নিয়মিত আপডেট করি যাতে নতুন প্রশ্নের উত্তর যোগ করতে পারি, এবং প্রতিটি উত্তর সরাসরি আমাদের অপারেশন টিমের কাছ থেকে আসে যারা প্রতিদিন আপনার
অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করে।
- bKash দিয়ে জমা
- Nagad দিয়ে জমা
- Rocket দিয়ে জমা
- মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলন